Thời gian lưu nhật ký
f8beta2.com giữ log đăng nhập và IP trong 90 ngày, sau đó tự động xóa. Một số nền tảng khác lưu vô thời hạn hoặc không công khai chu kỳ xóa, khiến bạn khó kiểm soát dấu vết trực tuyến của mình.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ email hay số điện thoại với bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nàoNhật ký truy cập được lưu trong 90 ngày
Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản mở tại khu vực được phép
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền lần đầu. Dữ liệu này được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trước khi lưu vào hệ thống máy chủ phân tán tại nhiều vùng địa lý. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chuyển giao danh
sách email cho bất kỳ đối tác marketing nào. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ bất kỳ lúc nào; chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 72 giờ. Truy cập từ các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép sẽ được ghi nhật ký IP để
đảm bảo tuân thủ pháp lý và phát hiện đăng nhập bất thường. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều chạy qua cổng thanh toán được chứng nhận PCI-DSS, đảm bảo không lưu thông tin thẻ hoặc mã PIN trên máy chủ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Kênh để bạn gửi câu hỏi về quyền riêng tư và xóa dữ liệu
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu, yêu cầu sửa đổi hoặc xóa hoàn toàn tài khoản, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Đội bảo mật sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ và hoàn tất yêu cầu xóa dữ liệu trong 72 giờ kể từ khi xác nhận danh tính.
Đội ngũ trực tuyến
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang cài đặt tài khoản, chọn chủ đề Quyền riêng tư và nhập mã xác thực hai lớp nếu đã bật. Nhân viên bảo mật sẽ kiểm tra danh tính qua email đăng ký trước khi xử lý yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu.
Email bảo mật chuyên trách
Gửi yêu cầu tới [email protected] kèm tên tài khoản, địa chỉ email đăng ký và mô tả ngắn gọn nội dung cần hỗ trợ. Chúng tôi sẽ gửi link xác thực qua SMS để đảm bảo yêu cầu xuất phát từ chủ tài khoản thực sự.
Form trực tuyến xóa dữ liệu
Truy cập mục Quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản, điền form yêu cầu xóa và nhận mã xác nhận qua email. Sau khi nhấn xác nhận, toàn bộ lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và thông tin cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
CAM KẾT MINH BẠCH
Sáu nguyên tắc chúng tôi áp dụng để bảo vệ quyền riêng tư của bạn
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên chuẩn quốc tế và luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại từng khu vực hoạt động. Mỗi...
Thu thập tối thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán khi bạn mở tài khoản...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều chạy qua SSL 256-bit từ thiết bị của bạn...
Quyền truy cập phân tầng
Chỉ nhân viên bảo mật cấp cao được phép xem dữ liệu cá nhân khi xử lý yêu cầu xóa...
Không chia sẻ cho bên thứ ba
Email, số điện thoại và lịch sử chơi của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay trao đổi...
Quyền xóa và xuất dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản hoặc xóa vĩnh viễn dữ liệu...
Lưu trữ có thời hạn
Nhật ký đăng nhập, IP và lịch sử giao dịch được giữ trong 90 ngày để phát hiện gian lận...
SO SÁNH MINH BẠCH
Cách chính sách của chúng tôi khác biệt so với các nhà cung cấp khác
Nhiều nền tảng cùng ngành giữ dữ liệu vô thời hạn hoặc chia sẻ danh sách email cho đối tác marketing. Chúng tôi chọn cách minh bạch hơn: bạn thấy chính xác...
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi cam kết không bán hay cho thuê email, số điện thoại cho công ty quảng cáo. Ngược lại, nhiều đối thủ trong điều khoản cho phép chia sẻ dữ liệu với đối tác tiếp thị mà không cần xin phép riêng.
Quyền xóa tài khoản
Bạn gửi yêu cầu xóa qua email hoặc form trực tuyến, chúng tôi xử lý trong 72 giờ. Một số nền tảng yêu cầu gọi điện hoặc gửi giấy tờ công chứng, kéo dài quy trình lên vài tuần.
Mã hóa phương thức thanh toán
Thông tin MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn được băm một chiều trước khi lưu; chúng tôi không giữ số tài khoản hoặc mã PIN dưới dạng văn bản. Một số đối thủ lưu token có thể đọc ngược, tăng nguy cơ rò rỉ khi máy chủ bị tấn công.
Xuất dữ liệu cá nhân
Chúng tôi cung cấp file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản theo yêu cầu, giúp bạn sao lưu hoặc chuyển sang nền tảng khác. Nhiều nhà cung cấp chỉ cho xem trên giao diện web mà không cho tải về định dạng máy đọc được.
Kiểm toán độc lập
Hệ thống của chúng tôi được đội ngũ bảo mật bên ngoài kiểm tra hàng năm, kết quả tóm tắt được công bố trong mục Minh bạch. Một số đối thủ tự kiểm toán nội bộ mà không công khai báo cáo cho cộng đồng.
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi điều khoản thu thập hoặc lưu trữ, bạn nhận email thông báo 30 ngày trước khi áp dụng. Nhiều nền tảng chỉ cập nhật trang web mà không gửi cảnh báo, khiến bạn bỏ lỡ thay đổi quan trọng.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên toàn bộ nền tảng
Chúng tôi thiết kế mỗi màn hình và quy trình giao dịch với ưu tiên bảo vệ dữ liệu ngay từ đầu. Từ cách bạn đăng nhập cho...
Đăng nhập sinh trắc học
Bạn có thể dùng vân tay hoặc khuôn mặt trên...
Xác thực hai lớp qua SMS
Khi bật tính năng này, mỗi lần đăng nhập từ...
Cảnh báo đăng nhập bất thường
Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ quốc gia...
Phiên làm việc tự động đóng
Sau 15 phút không có thao tác trên web hoặc...
Lịch sử thiết bị đăng nhập
Trong cài đặt tài khoản, bạn xem danh sách tất...
Mật khẩu băm không đảo ngược
Mật khẩu của bạn được băm bằng thuật toán bcrypt...
Giải đáp nhanh về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
Chúng tôi yêu cầu tên hiển thị, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh độ tuổi hợp lệ. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã định danh ví điện tử dưới dạng băm để đối chiếu các giao dịch sau. Không thu thập địa chỉ nhà, số chứng minh thư hoặc thông tin sinh trắc học trừ khi bạn bật đăng nhập vân tay trên app.
Thông tin tài khoản cơ bản được lưu trên máy chủ phân tán tại nhiều vùng địa lý, mã hóa khi nghỉ và khi truyền tải. Nhật ký đăng nhập, địa chỉ IP và lịch sử giao dịch được giữ trong 90 ngày để phát hiện gian lận, sau đó tự động xóa. Nếu tài khoản không hoạt động quá 24 tháng liên tục, chúng tôi sẽ gửi email nhắc nhở và xóa dữ liệu sau 30 ngày nếu không có phản hồi.
Truy cập mục Quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản, chọn Xóa tài khoản vĩnh viễn và điền lý do ngắn gọn. Bạn sẽ nhận mã xác thực qua email và SMS; sau khi nhập cả hai mã, toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử chơi và dữ liệu thanh toán sẽ bị xóa trong vòng 72 giờ. Chúng tôi gửi xác nhận hoàn tất qua email để bạn lưu hồ sơ.
Khi bạn nạp hoặc rút tiền, chúng tôi chỉ gửi mã giao dịch và số tiền tới cổng thanh toán của nhà cung cấp ví. Số tài khoản hoặc mã định danh ví được băm một chiều trước khi lưu trên hệ thống của chúng tôi, không thể đọc ngược lại dưới dạng văn bản. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài cổng thanh toán.
Có, bạn gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua email [email protected] hoặc form trong cài đặt tài khoản. Sau khi xác thực danh tính qua SMS, chúng tôi tạo file JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong 90 ngày gần nhất, sau đó gửi link tải về có hiệu lực 48 giờ qua email đã đăng ký.
Chính sách bảo vệ dữ liệu này áp dụng cho mọi tài khoản mở tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại quốc gia của bạn yêu cầu quyền bổ sung hoặc thời gian lưu trữ ngắn hơn, chúng tôi sẽ tuân thủ quy định nghiêm ngặt hơn và thông báo cho bạn qua email khi đăng ký.
Chỉ nhân viên bảo mật cấp cao được phép xem thông tin cá nhân khi xử lý yêu cầu xóa tài khoản, tranh chấp giao dịch hoặc điều tra gian lận. Mọi lần truy cập đều được ghi log với mã nhân viên, thời gian chính xác và lý do, sau đó kiểm toán định kỳ bởi đội ngũ độc lập để đảm bảo không có truy cập trái phép.